Useful tips

Protect your devices

Here are some tips that will help you keep your device safe from prying eyes:

Protect the devices (computer, tablet or smartphone) that you use for online banking against viruses and spyware by installing and constantly updating suitable security software (anti-virus, anti-spyware, ...) and scan them regularly.
Keep the operating system and applications on your device always updated by installing the protective “patches”. Download only official updates.
Protect incoming and outgoing traffic on your device by installing a suitable data stream filtering programme known as a firewall.
While browsing the web, don’t allow tasks to be performed remotely without your permission and only allow web programmes to be installed when you are sure of their origin.
Check the authenticity of the connection with your bank by carefully checking the website name on the navigation bar. You should double click on the padlock icon when visible in the browser window and check the authenticity of the data displayed.

Alcune semplici regole di sicurezza che ti permetteranno di non cadere nelle trappole più comuni:

Diffida di qualunque richiesta di dati relativi a carte di pagamento, chiavi di accesso all’home banking o altre informazioni personali. La tua banca non richiederà mai tali informazioni.
Se vuoi connetterti al sito della tua banca, scrivi direttamente l’indirizzo nella barra di navigazione. Non cliccare su link presenti in e-mail sospette, in quanto questi potrebbero condurti a un sito contraffatto, molto simile all’originale.
Controlla regolarmente le movimentazioni del tuo conto corrente per assicurarti che le transazioni riportate siano quelle realmente effettuate.
Diffida di qualsiasi messaggio (proveniente da posta elettronica, siti web, contatti di instant messaging, chat o peer-to-peer) ti inviti a scaricare programmi o documenti di cui ignori la provenienza.
Presta attenzione se riscontri anomalie rispetto alle abituali modalità con cui ti viene richiesto l’inserimento dei dati personali sul tuo sito di home banking.
Internet è un po’ come il mondo reale: come non daresti a uno sconosciuto il codice PIN del tuo bancomat, allo stesso modo non consegnare i tuoi dati senza essere sicuro dell’identità di chi li sta chiedendo. In caso di dubbio, rivolgiti alla tua banca!

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Home Bankin

Digita direttamente l’indirizzo del sito della banca nella barra di navigazione (http://www.banca...).
Non cliccare mai su link che rimandano al sito della banca da e-mail o sms sospetti.
Attiva le notifiche delle operazioni effettuate dal tuo conto ad esempio tramite sms.

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Carte di pagamento

Se le smarrisci o te le rubano, bloccale subito e fai denuncia alle forze dell’ordine.
Assicurati che nessuno ti osservi mentre digiti il PIN durante il prelievo.
Se ti accorgi di un pagamento non autorizzato contatta subito la banca.

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Mobile Banking

Imposta il blocco automatico dello smartphone quando entra in stand-by.
Disattiva Wi-Fi, bluetooth e rilevamento della posizione quando non sei connesso.
Usa solo app ufficiali e se ti rubano lo smartphone blocca il servizio app di mobile banking.

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E-commerce

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Social network

Non usare la stessa password per canali social e account bancario.
Imposta il tuo profilo social in modo da garantirti il livello di privacy che desideri.
Presta attenzione a pubblicare foto, video e post con informazioni personali.

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Password

Cambia regolarmente le tue password.
Non scrivere o comunicare ad altri la password e le chiavi di accesso ai servizi che usi online.
Evita il salvataggio automatico di password e chiavi d’accesso sul browser.
Non usare la stessa password per più siti.

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